第九章 玫瑰（1/ 2）

第二天去瘦西湖，宣布自由活动以后，一位老大爷让吴蓓帮忙给他和老伴拍张合影。

这位大爷吴蓓印象比较深，因为他是为数不多不用解释和帮忙，前一天在机场直接把行李分类装好的，而且他这两天都戴了帽子，脖子上挂着个相机，形象鲜明。言行间给人的感觉也像是早期受过教育的知识分子，礼貌而且体面。

吴蓓帮他们拍了几张照片，两人道过谢后慢慢走开了，她看着两个人走走停停地拍照，又想起江彬此时肯定还在瞪着眼睛跟蓝光显示屏作伴，觉得有点心酸，反正这会儿也没什么别的事，她就掏出手机又拍了个视频。

和昨天的随手拍完随手发不同，这次她用了专门的拍视频APP，断续采了好几处景，还加了个合适的背景音乐，自己欣赏了两遍，觉得效果不错才发出去。

“今日份的养眼。”

等了半个小时，江彬那边都没有回复，吴蓓心想：得，时差又开始发挥作用了。把手机塞回到兜里，继续往出口的方向走去。

走完今天的两个行程，下午三点左右，他们从扬州启程，乘大巴去泰州，中途绕道到一家和公司有协议的土特产超市。

一般去这种购物的地方，导游总免不了要提前跟游客们知会一声，每个导游知会的话术和风格也各有不同。当然，像新闻里播报的那种破口大骂、不买够数额就威胁不让走人的情况还是极少见的，反正在吴蓓他们公司，导游被游客投诉，经核查情况属实，是要受处罚的。

所以当初新入职接受培训，有一块内容就是专门教他们到购物点该怎么说话，怎么尽可能地让游客既不反感，还多买东西。

针对这一问题，公司还人手发放了本挺厚的印刷册子，册子上模拟了各种可能遇到的情景和应对方法，然而就像许多脱离现实，以为世界大同，人人充满爱，人人相互理解、相互包容的“想当然”类书籍一样，这本册子上可供实操的参考非常之少，比如它根本无法教给你，当碰上李建国这种固执的倒霉蛋，如何处理才是最完美的。

从吴蓓刚一提到他们要进购物店开始，李建国就以一声十分响亮的冷哼，表达了自己的不屑和愤慨，接下来吴蓓每说一句什么，他都要大声回呛过去。

比如她说里面可以免费试吃，李建国就呛声说吃完肯定必须得买，她解释不会存在强买强卖，李建国就说她满嘴瞎话，到时候被坑了没法说理，她说这里的价格很合理，跟正版网店上的售价相同，李建国就一口咬定这的东西肯定是假冒伪劣……

老年人本来耳根子比较软，最怕的就是上当受骗，被他在当中这么胡搅蛮缠一通，好几个人都担心自己受迫害，不敢轻易下车了，到后来连司机都忍不住帮着解释，说哪怕什么都不买，进去随便转一圈凑个人头也行，偏偏那李建国就是一副油盐不进，唯我最对的死德行。

“老蠢猪，坏骨头。”吴蓓在心里对这货下了六字评语，她宁可业绩完成度受影响，也不愿意继续用热脸去贴他的冷屁股，被他当成诈骗犯似的呵斥讥讽，只说了句“不愿意进去就在车上休息，等等其他人。”不再有其他话。

转天晚上在泰州，又有一个夜览凤城河的游船项目，这个项目是自费，不包含在预交的团费之内，游览时间在半个小时左右，吴蓓明确表示不想参加的游客可以在附近转转，到点上车一起返回酒店就行，没想到受迫害妄想症严重的李建国这次却挺乐意参加，二话不说交了钱。

这一批游客中只有三个人没有报名，其中有两个是一对关系很好的老姐妹儿，她们俩想在河边人少的地方拍拍照片，就没跟着去凑热闹，另外一个落单的是个老头，姓孙。

孙老头可能独自闲得无聊，凑到吴蓓身边，神神秘秘地对她说：“诶，我问你个事儿啊，你是不是特别讨厌老李？”

吴蓓心说：关你什么事？我跟你很熟吗凭什么要跟你掏心窝子说实话？起开一点啦现在的老头怎么一个个都没点逼数，烦死人了！

嘴上说：恩？老李是谁？

孙老头连说带比划的，“就坐这个座位的那人！昨天死活不愿意进超市的那个！”

“哦哦，对上号了”吴蓓操着一副谈公事的口吻，平和又得体地回答说：“怎么会讨厌呢，顾客，尤其是上了点岁数的老年人，对消费有所顾虑也是可以理解的嘛。”

老孙头愣了一下，似乎是没想到对方居然如此善解人意，为李建国说好话的意图顿时减弱不少，总觉得缺少了能使对方态度大扭转的这个过程，有点意兴阑珊。

不过既然已经开了头，他还是把话继续说了下去，“老李这个人，可怜呐！老婆子早几年跟人跑啦，生了一对儿女，儿子不争气，工作之后不孝敬当爹的也就算了，还经常伸手问他要钱，不给就撒泼闹腾，女儿倒是挺厉害，考了个国外的大学，可是毕业之后留在那边工作，一年到头也回不来一次。

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